어사이드 닫기
MENU

자주 묻는 질문 TOP5

더보기
  • [배송 후 교환/반품 문의] 반품 주소는 어떻게 되나요?

    번호: 4

     

    반품주소 : 서울시 노원구 중계로 123(중계동) 서울노원우체국 소포실 (스타일덤프)

  • [입금확인] 입금확인 해주세요.

    번호: 3

    입금확인은 은행과 사이트 사이 빠른 계좌조회 SERVICE로 확인이 되고 있습니다.
     
    (무통장일 경우 바로 입금확인되시거나 확인되기까지 1~3시간정도 소요됩니다.)
     
    주문대로만 정확히 입금하시면 게시판에 글을 남기지 않으셔도 바로 입금확인 됩니다.
     
    입금확인문자를 받으실수 있습니다.
     
     
     
    입금확인이 자동으로 누락되는 경우 = 무통장입금하실 경우에만 해당됩니다.
     
    1) 입금자명이 다를 경우(주문자와 입금자가 다를 경우 꼭 입금자로 입금하셔야 함)
     
    2) 주문 시 선택하신 입금은행과 입금시 은행이 다를 경우 (예; 주문시 국민은행을 선택했는데 농협으로 할 경우)
     
    3) 주문금액과 동일하지 않을 경우 (예;주문금액 20000원인데 21000원 입금하실 경우)
     
    4) 같은 주문서가 중복으로 존재할 경우
     
    5) 주문하시고 3일 이내에 입금하시지 않으면 자동 취소 처리됩니다.
     
     
     
    * 위 1~5항 중에 하나라도 해당하시면 꼭 게시판에 남겨 주시기 바랍니다. *
     
     
     
    게시판 바로가기 (전화상담이 많은때에는 빠른 처리가 어려우실 수 있습니다.)

  • [입금확인] 입금을 많이 했어요. (또는 적게 입금했어요)

    번호: 2

    1) 초과된 금액은 고객님의 언급이 없으실때 적립금으로 적립됩니다.

        단, 초과된 금액  적립금에 한해서는 고객요청시 언제나 현금으로 환불 가능합니다.

        환불받으실경우 계좌는 게시판에 남겨주시기 바랍니다.

     

    게시판바로가기

     

     

    2) 입금을 주문 금액보다 적게 하신 경우는 부족금액을 입금하셔야 배송 진행이 됩니다.

  • [입금확인] 입금했는데 주문이 취소 되었어요

    번호: 1

    주문하신지 3일이 지났거나 주문자와 입금자의 성함이 다른 경우입니다.

     

    Q&A게시판에 입금확인 요청 글을 남겨주시면 바로 처리해서 발송해드립니다. 

     

    품절제품이 아닌 경우, 바로 배송진행해 드리고요,

    배송진행이 되지 않을 땐 고객님께 연락드린후 환불 또는 적립 진행해드립니다.

     

    Q&A게시판 바로가기

  • [입금확인] 입금전/입금후 주문취소 하고 싶어요.

    번호: 0

    입금 전에 주문취소는 게시판을 통해서 요청하실수 있습니다.

     

    첫번째 주문하신 상품을 무시하시고 다시 주문해주셔도 됩니다.

     

    입금 후 주문취소를 하고자 하실 때는 배송 진행이 이루어지기 전에 게시판 또는 콜센터로 연락주시면 됩니다.

     

    게시판 바로가기

TOP

비밀번호 변경

회원님의 소중한 개인정보 보호를 위해 비밀번호를 주기적으로 변경하시는 것이 좋습니다.

※ 비밀번호는 6~20자, 영문 대소문자 또는 숫자 특수문자 중 2가지 이상 조합.

  • 현재 비밀번호
  • 신규 비밀번호
  • 신규 비밀번호 확인